В стиле, написанном для широкой аудитории, книга раскрывает то, что современная психология знает о причинах некоторых из наиболее важных аспектов человеческого поведения. Аронсон начинает книгу, цитируя ряд сценариев, реальных и вымышленных ― реакции на расстрел в Кентском университете,