Чтобы сделать это, нужно с состраданием признать: как и все люди, как я и вы, другой человек просто хочет быть счастливым и свободным от страданий. Почти все его поведение так или иначе направлено на достижение именно этих довольно размытых целей. Затем нужно использовать навыки ментализации, о которых я рассказывал в главе 9, и задать себе определенные вопросы. Я предлагаю выполнить небольшое упражнение, чтобы понять, как это работает.

Упражнение 11.3. Использование ментализации для углубления эмпатии к окружающим

Снова потратьте 30 с или около того, чтобы замедлиться с помощью успокаивающего ритмичного дыхания и получить доступ к доброте, уверенности и мудрости своего сострадательного "я". Вспомните недавнюю ситуацию, когда вы испытали раздражение на человека, например на кого-то, чье поведение причинило вам неудобства.

•   Подумайте, как вел себя этот человек, и спросите себя: "Какие мысли и чувства могут побуждать его к такому поведению?"

•   Какие потребности он пытался удовлетворить: безопасность? Социальные связи? Статус? Материальные потребности?

•   Какие желания, опасения или страхи могли мотивировать его поведение?

•   Обдумайте жизненную историю этого человека. Возможно, он сталкивается с какими-то трудностями, о которых вы не знаете? Может быть, у него сложности с деньгами? Возможно, у него проблемы со здоровьем? Быть может, у него проблемы с детьми или больными родственниками? Или его брак подходит к концу? Возможно, сочетание его генов и раннего жизненного опыта мешает ему испытывать эмпатию к другим? Воспринимая других людей как трудных в общении, многие склонны забывать о том, что на их поведение и эмоции влияет большое количестве факторов, о которых может никто не догадываться. Учитывая это, можно продолжать не соглашаться с действиями других людей, но при этом понимать их, сочувствовать и не осуждать.

•   Подумайте о различных реакциях, которые могут возникать у вас в отношении этого человека, и о том, как эти реакции могут облегчить или усложнить его жизнь. Подумайте, какое влияние вы хотели бы на него оказать. Как ваше сострадательное "я" хочет повлиять на жизнь этого человека?

Осознание того, почему другие люди делают определенные вещи и действуют определенным образом, может стать противоядием от гнева. Например, если вновь вернуться к примеру Шейлы и Джоша, который я рассматривал в главах 8 и 9, можно заметить, что гнев Шейлы значительно уменьшился, когда она смогла увидеть, что Джош долго не мог окончить университет не из-за лени, а из-за желания найти род деятельности, который привел бы его к полноценной жизни. Попытка понять причины поведения другого человека и то, почему он/она могут чувствовать или действовать именно таким образом, помогает перейти от ограниченной точки зрения гневного мышления к вдумчивому и сострадательному "я".

Я был очень впечатлен тем, как мужчины из наших групп по управлению гневом приняли эту практику Человеку труднее всего испытывать эмпатию к тем людям, которые плохо с ним обращаются, а в тюрьме много людей, которые действуют грубо, злобно и агрессивно. Изрядное количество дискуссий в нашей группе посвящается обсуждению способов понимания и реагирования на взаимодействия подобного рода, чтобы насилие не становилось конечным результатом. Насилие в тюрьме имеет много неприятных последствий: одиночное заключение, увеличение срока заключения и, конечно же, вероятность причинения физического вреда всем участникам конфликта. Когда мы обсуждали подобные ситуации, члены группы проделали большую работу по изучению вопроса "Почему он так себя ведет?" В большинстве случаев они оказались способны рассмотреть и понять даже самое агрессивное поведение других заключенных как продиктованное чувством незащищенности или стремлением к статусу или уважению.

Даже в тюрьме мы обнаружили, что существует множество возможных реакций на подобные ситуации, помимо агрессии или пассивности, которая может сделать человека мишенью для дальнейшего превращения в жертву, последствия чего могут быть весьма опасными. И когда человек понимает, почему кто-то делает то, что делает, ему становится гораздо легче придумать умелые способы реагировать на это.